
【环球时报特约记者 刘皓然】当地时间3月25日,美国加州洛杉矶陪审团作出裁决,社交媒体巨头Meta(旗下拥有Instagram、脸书)与谷歌旗下视频平台YouTube,因刻意设计成瘾性平台功能、吸引未成年用户沉迷且忽视青少年身心健康安全,被处以3.75亿美元罚款,并向现年20岁的原告凯莉支付总计600万美元赔偿金。

美国《纽约时报》26日报道称,该案于今年2月进入审理阶段,受到各界的密切关注。此前,双方律师已经进行了长达5周的激辩,Meta首席执行官扎克伯格、Instagram负责人亚当·莫塞里均参与了庭审。本月25日,陪审团经磋商裁定Meta与YouTube在平台功能设计与运营中均存在缺陷或过失,是导致原告方受到伤害的重要因素。陪审团还认为,两家公司深知未成年人使用该类平台的潜在危害、却未能做出有效预警,对原告构成了进一步的伤害。
据媒体回顾,凯莉早在6岁时就沉迷YouTube,之后数年间她又陆续接触到Meta的照片分享平台Instagram、短视频平台TikTok以及社交平台Snap。她表示,社交媒体的成瘾性令她陷入焦虑、抑郁,导致她彻夜难眠、成绩下降,甚至出现轻生想法与自残倾向。2023年,当时年仅17岁的凯莉将4家科技公司告上法庭,控诉相关社交平台有意设计成瘾性机制。如某些平台“无限制滚动”的页面设计会触发用户的强迫性心理,一刷就停不下来。去年年底,另两家公司选择与凯莉庭外和解。
根据陪审团25日的裁定,Meta与谷歌两家公司应对原告支付300万美元的赔偿。鉴于二者针对儿童用户群体存在“恶意、压迫及欺诈”等情节,陪审团建议为两家公司再追加300万美元的罚金。在总数600万美元的赔款中,Meta应承担70%的部分——这主要考虑到YouTube的社交属性较弱、其功能更类似于“电视”,凯莉随年龄增长对该平台的依赖性在不断降低。
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对于这一结果,两家涉事企业均表示要上诉。Meta的发言人称,未成年人的心理健康是一个非常复杂的问题,不应该归咎于某一个应用程序。在庭审过程中,该公司律师强调凯莉的心理健康问题源于她的原生家庭与成长环境,并非社交媒体。原告律师反驳道,正因为未成年人面临着这样的困境,科技公司更应该加大儿童保护的力度。
美国有线电视新闻网(CNN)称,在该案审判过程中,众多受害者父母到场旁听,他们当中很多人的孩子存在成瘾性问题,有的孩子甚至已经失去生命。业内专家指出,该案具有风向标意义,全美同类纠纷多达数千起,这份判例将影响后续判决。
就在此案判决前一天(24日),Meta刚输掉一桩官司合法配资公司,其被美国新墨西哥州法院判罚3.75亿美元,罪名是纵容平台上的儿童性剥削行为。目前,多家科技巨头还面临各州政府、校区的多起诉讼,部分案件将于今年夏季开庭。美媒评价,如今这些科技公司的处境,堪比上世纪末美国烟草巨头面临的“滑铁卢时刻”。

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